Новости УК

Вопрос:
25.09.2020
Здравствуйте. Как вам передавать показания по телефону,если каждый раз набирая телефон 79284179360 ,мне говорят,что он не обслуживается. В почтовый ящик не успеваю кидать.

Ответ:
Добрый день! Номер телефона компании изменился 1 февраля 2020 года, о чем имеется публикация в разделе "новости" по адресу: http://rodprostory.ru/news/88.html. Напоминаем, что для передачи показаний приборов учета существует личный кабинет на нашем сайте по адресу: http://rodprostory.ru/personal/ и WhatsApp +79181524028.

Вопрос:
13.08.2019
Подскажите, у меня електросчетчик наверное сломался, был перепад напряжения, выбило счётчик, я включил и он перестал мотать . Куда можно обратиться?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в офис ООО "Родные просторы" и написать заявление на замену прибора учета. В течении данного периода расчет будет производиться по нормативам потребления.

Вопрос:
02.07.2019
Подскажите как зарегистрироваться в кабинете? Вижу только войти

Ответ:
Добрый день! Для получения логина и пароля от личного кабинета, собственнику квартиры (помещения) необходимо написать запрос на электронную почту компании uchet@rodprostory.ru.

Вопрос:
22.02.2019
Когда и где оплачивать коммунальные платежи(с какого по какое число),куда передавать показания счетчиков за свет и воду и к кому обращаться по вопросам обслуживания дома.

Ответ:
Добрый день! По порядку поставленных вопросов сообщаем следующее. 1. Оплату коммунальных услуг необходимо производить до 10 числа каждого месяца, следующего за расчетным. Платежные документы доставляются в почтовые ящики не позднее 1 числа каждого месяца. При обнаружении отсутствия квитанции, Вам необходимо обратиться в офис управляющей компании для получения дубликата. 2. Показания приборов учета холодной воды необходимо предоставлять до 25 числа текущего месяца по телефону +79284179360 (добавочный 4) или в личном кабинете на сайте регион-123.рф или в почтовый ящик для показаний, который размещен на улице. Показания приборов учета электроэнергии снимает и учитывает инспектор отдела начислений самостоятельно. 3. По вопросам содержания общего имущества можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу (АВР) управляющей компании по телефону +79284179360 или 290-94-00, в офис компании по адресу: ул. 2-я Тверская 18, пом 5 или предварительно записавшись на прием к директору (каждый вторник с 16:00 до 18:00).